Szerencsejáték-szervező

FEOR-kód 4212-00

Bemutatás

Szerencsejátékokhoz kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt, az egyes játékokhoz szükséges eszközöket (pl. zsetonokat) a játékosok rendelkezésére bocsátja, a játékosok pénzét beszedi, a nyereményeket kifizeti.

Jellemző tevékenységek

  • fogadja a vendégeket, játékosokat
  • felvilágosítás ad az igénybe vehető szolgáltatásokról (akár idegen nyelven is)
  • aktualizálja a vevőtájékoztató eszközöket
  • tájékoztatja a vendéget a játékszabályokról, a játéktermi gépek használatáról,
  • értékesíti a játékokhoz kapcsolódó termékeket és szolgáltatásokat
  • az egyes játékokhoz szükséges eszközöket (pl. zsetonok) a játékosok rendelkezésére bocsátja
  • játékokat vezet
  • felügyeli a szabályszerűséget
  • rendezi az esetleges vitás helyzeteket, kezeli a játékkal kapcsolatos reklamációkat
  • megfigyeli és kiszűri a szabálytalansággal próbálkozókat
  • kérdéses esetben visszanézi a biztonsági kamerák felvételeit
  • a játékok során használatos eszközöket rendszeresen ellenőrzi, a játék tisztaságának megtartása érdekében
  • kezeli a játékhoz kapcsolódó műszaki problémákat
  • biztosítja a gépek üzemképességét, meghibásodás esetén javíttatja azokat
  • műszak- és feladatbeosztást készít a csoportokban dolgozó munkatársak számára
  • napi/heti jelentést készít
  • kifizeti a nyereményeket, pénzt kezel
  • a nyereményeket adminisztrálja
  • elszámol a bevétellel
  • ellátja a napi pénztárzárási feladatokat
  • készletezési, leltározási feladatokat végez


Körülmények

Munkakörnyezet

  • Zárt térben, többnyire játékteremben végzett munka.
  • Részben állva, részben ülve és hajlott testhelyzetben folytatható.
  • A munkaidő leginkább a délutáni és esti óráktól egészen hajnalig terjed, jellemzően nem a délelőtti órákban végezhető foglalkozás.
  • Különböző játékgépek, eszközök (pl. kártya, zsetonok) segítségével végzett, könnyű fizikai tevékenység.

Egészségügyi tényezők

  • Zárt térben, többnyire játékteremben végzett munka.
  • Részben állva, részben ülve és hajlott testhelyzetben folytatható.
  • A munkaidő leginkább a délutáni és esti óráktól egészen hajnalig terjed, jellemzően nem a délelőtti órákban végezhető foglalkozás.
  • Különböző játékgépek, eszközök (pl. kártya, zsetonok) segítségével végzett, könnyű fizikai tevékenység.

Pszichikai tényezők

  • a játékosok, vendégek magatartása, időnként agresszív viselkedése jelentősen próbára teszi a toleranciát, türelmet és a stressztűrő képességet
  • a különösen nagy felelősséggel járó feladatokból, pénzkezelésből adódó feszültségek megfelelő kezelése alapkövetelmény
  • nagy pontosságot igénylő munka, amihez tartós figyelemösszpontosítást és figyelemmegosztás szükséges
  • a kommunikációs rugalmasság , udvariasság és az önfegyelem a vendégekkel, játékosokkal való folyamatos együttműködés feltétele
  • a becsületesség és megbízhatóság különösen a pénzkezelési és játékvezetési tevékenység során kiemelt fontosságú
  • szenvedély betegség kizáró ok!

Várható változások

  • A foglalkoztatási lehetőségek viszonylag limitáltak Magyarországon, de a kisebb játéktermekben és külföldön (pl. hajón) mindig jók az elhelyezkedési esélyek ezen a munkaterületen.
  • A kvalifikáltabb, több játék és nyelvismerettel rendelkező szakemberek elhelyezkedési kilátásai jobbak.
  • A szórakozni vágyó, fizetőképes játékosok száma a gazdasági nehézségekkel párhuzamosan csökkent ugyan, de a foglalkozás gyakorlóinak még ezzel együtt is jók a jövőbeli elhelyezkedési kilátásai.

Keresés

Szükséges képességek

Manuális képesség
Matematikai képesség
Térbeli tájékozódás
Figyelem koncentráció
Problémamegoldás
Kreativitás
Stressz tolerancia
Alkalmazkodóképesség
Pontosság, precizitás
Szervezőkészség
Önállóság
Együttműködőképesség
Empátia
Felelősségvállalás
Kommunikációs készség

Jellemző munkamód

Tárgyias 50%
Személyközpontú 50%
Önálló 50%
Csoportos 50%
Irányító 70%
Végrehajtó 30%

Hasonló foglalkozások

Munkakörök

  • Bingóhoszt
  • Fogadó, krupié
  • Játékgépkezelő
  • Játéktermi osztó
  • Kaszinó dealer
  • Krupié
  • Pénznyerő-automata üzemeltetője
  • Rulettgép-kezelő
  • Sorsolási előadó (szerencsejáték)
  • Zsetonkasszás
  • Zsetonrendező (chipper)